88
   Р 83


    Руденко, Андрей Михайлович.
    Психология социально-культурного сервиса и туризма [Текст] / А. М. Руденко, М. А. Довгалева. - Ростов н/Д : Феникс, 2005. - 256 с. - (Высшее образование). - 5000 экз.. - ISBN 5-222-05775-5
ББК 88.4 я73
Рубрики: ПСИХОЛОГИЯ--ОТРАСЛЕВАЯ (ПРИКЛАДНАЯ) ПСИХОЛОГИЯ
Кл.слова (ненормированные):
психология продаж -- психология туризма -- деловой этикет -- психология конфликтов -- ораторское искусство -- экскурсионная деятельность -- психология гостиничного сервиса -- психология ресторанного сервиса -- психология развлечений -- имидж в туризме


Доп.точки доступа:
Довгалева, Марина Анатольевна
Экземпляры всего: 25
Аб. (25)
Свободны: Аб. (25)

   88
   Р 83


    Руденко, Андрей Михайлович.
    Психология социально-культурного сервиса и туризма [Текст] : учебное пособие для вузов / А. М. Руденко. - 2-е изд., испр. и доп. - Ростов н/Д : Феникс, 2007. - 313 с. - (Высшее образование). - 3000 экз.. - ISBN 978-5-222-10427-9
Рекомендовано отраслевым мин-вом
ББК 88.4 я73 + 65.433 я73
Рубрики: ПСИХОЛОГИЯ--ОТРАСЛЕВАЯ (ПРИКЛАДНАЯ) ПСИХОЛОГИЯ
   ЭКОНОМИКА. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ--ОТРАСЛИ ЭКОНОМИКИ--ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА И ТУРИЗМА--ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА

Кл.слова (ненормированные):
психология туризма -- менеджер турфирмы -- психология продаж турпродукта -- психодиагностика клиента туристической фирмы -- психология влияния -- психология обслуживания туристов в офисе -- психология презентации туристического продукта -- деловой этикет в туризме -- психология имиджа туристической фирмы -- имидж туристической фирмы -- психология конфликта в туризме -- конфликты в туризме -- экскурсионная деятельность -- экскурсия -- психология личности экскурсовода -- культура речи экскурсовода -- психология гостиничного и ресторанного сервиса -- психология отдыха -- отдых в жизни человека -- индустрия отдыха -- гостиничный сервис -- отдых в гостинице -- психология гостеприимства -- психология трудных гостей -- психология развлечений -- развлечения в жизни человека -- индустрия развлечений -- психология азартных игр -- коммуникативная культура работников гостиницы -- гостиничный работник

Экземпляры всего: 20
Аб. (19), Ч.з.№1 (1)
Свободны: Аб. (19), Ч.з.№1 (1)

   88.5
   Р 83


    Руденко, Андрей Михайлович.
    Конфликтология [Текст] : учебное пособие для бакалавров / А. М. Руденко, С. И. Самыгин. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2013. - 316 с. : ил. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 305 - 313. - 2500 экз.. - ISBN 978-5-222-21046-8
Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту (третьего поколения)
ББК 88.504
Рубрики: ПСИХОЛОГИЯ--СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ--ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ--ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
Кл.слова (ненормированные):
типы конфликтных личностей -- стрессовые состояния -- семейные конфликты -- социальные конфликты -- межпоколенные конфликты -- межличностные конфликты -- межгрупповые конфликты -- деловые переговоры -- социальное партнерство -- управление конфликтами -- конфликты -- споры -- переговоры -- социальное общение
Аннотация: В данном учебном пособии, написанном в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом РФ, с соблюдением принципа разумной достаточности, отражены практически все необходимые проблемы конфликтологии с учетом научных открытий последнего десятилетия, которые необходимо знать человеку, имеющему высшее образование. Оно богато снабжено проблемным теоретическим и иллюстративным материалом, психологическими тестами, уместными цитатами классиков и современных специалистов. От других книг подобного рода это издание выгодно отличает ряд особенностей, связанных с организацией и подачей материала, что облегчает освоение данной дисциплины. Кроме того, в пособии приведены тесты для самоконтроля, ключи к ним, глоссарий и рекомендуемая литература для дальнейшего изучения конфликтологии.


Доп.точки доступа:
Самыгин, Сергей Иванович
Экземпляры всего: 2
Ч.з.№1 (1), Аб. (1)
Свободны: Ч.з.№1 (1), Аб. (1)

   65
   М 50


   
    Менеджмент [Текст] : конспект лекций : учебное пособие для вузов / А. М. Руденко [и др.] ; ред. А. М. Руденко. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2015. - 216 с. - (Зачет и экзамен). - 2000 экз.. - ISBN 978-5-222-23599-7
ББК 65.291.21 я73
Рубрики: ЭКОНОМИКА. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ--ОТРАСЛИ ЭКОНОМИКИ--БИЗНЕС. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО. ЭКОНОМИКА ОРГАНИЗАЦИИ (ПРЕДПРИЯТИЯ, ФИРМЫ)--ВНУТРИФИРМЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ. МЕНЕДЖМЕНТ
Кл.слова (ненормированные):
организационная культура -- мотивация -- управление персоналом -- деловые беседы -- деловые совещания -- деловые дискуссии -- деловые переговоры -- конфликты -- профессиональные стрессы -- антикризисное управление -- практикум снятия стресса -- история менеджмента -- психологические основы управления -- менеджер -- отбор персонала -- нормирование труда -- оплата труда -- аттестация персонала -- саморегуляция менеджера
Аннотация: Данное учебное пособие призвано помочь студентам вузов, изучающим дисциплину "Менеджмент", эффективно и в короткий срок подготовиться к сдаче экзаменов или зачетов по этому предмету. Материал представлен в компактной форме ответов на вопросы курса и <соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта>. Книга сэкономит время, позволит усвоить все ключевые понятия менеджмента и успешно пройти любые испытания.


Доп.точки доступа:
Руденко, Андрей Михайлович; Самыгин, Сергей Иванович; Хунагов, Рашид Думаличевич; Кумаков, Мухамедович; Дюжиков, Сергей Александрович; Кротов, Дмитрий Валерьевич; Васильченко, Ольга Викторовна; Руденко, Андрей Михайлович \ред.\
Экземпляры всего: 1
Ч.з.№1 (1)
Свободны: Ч.з.№1 (1)

   74.0
   П 24


   
    Педагогика [Текст] : конспект лекций / С. И. Самыгин [и др.]. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2015. - 216 с. : ил. - (Зачет и экзамен). - 2000 экз.. - ISBN 978-5-222-24166-0
ББК 74.0 я73
Рубрики: ОБРАЗОВАНИЕ. ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ НАУКИ--ОБЩАЯ ПЕДАГОГИКА
Кл.слова (ненормированные):
основные категории педагогики -- история педагогики -- методы исследований в педагогике -- педагогика в Древней Греции -- история педагогики в России -- школьное образование -- дидактика -- учебная деятельность -- педагогические технологии -- педагогическое общение -- методика национального воспитания -- методика экологического воспитания -- методика полового воспитания -- методика эстетического воспитания -- методика религиозного воспитания -- методика трудового воспитания -- методика физического воспитания
Аннотация: Данное учебное пособие призвано помочь студентам вузов, изучающим дисциплину "Педагогика", эффективно и в короткий срок подготовиться к сдаче экзаменов или зачетов по этому предмету. Материал представлен к компактной форме ответов на вопросы курса и соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта. Пособие содержит все ключевые понятия педагогики.


Доп.точки доступа:
Самыгин, Сергей Иванович; Руденко, Андрей Михайлович; Волкова, Анфиса Михайловна; Матерова, Сусанна Рашидовна; Загутин, Дмитрий Сергеевич; Косинов, Сергей Сергеевич; Латышева, Анна Трофимовна; Коменский, Ян Амос (чешский мыслитель-гуманист, педагог, писатель, основоположник дидактики ; 1592 - 1670) \о нем\; Сухомлинский, Василий Александрович (русский педагог ; 1918 - 1970) \о нем\
Экземпляры всего: 1
Ч.з.№1 (1)
Свободны: Ч.з.№1 (1)

   81.41Р
   Р 83


    Руденко, Андрей Михайлович.
    Культура речи и деловое общение в схемах и таблицах [Текст] : учебное пособие для бакалавров и студентов вузов / А. М. Руденко. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2015. - 334 с. : ил., табл. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 325 - 331. - 2500 экз.. - ISBN 978-5-222-23337-5
Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту (третьего поколения)
ББК 81.41Р-7-923 + 88.50 я73
Рубрики: ЯЗЫКОЗНАНИЕ--СЕМЬИ ЯЗЫКОВ--РУССКИЙ ЯЗЫК--СТИЛИСТИКА. КУЛЬТУРА РЕЧИ. ПЕРЕВОД
   ПСИХОЛОГИЯ--СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ--ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Кл.слова (ненормированные):
русский язык -- культура речи -- функциональные стили речи -- деловое общение -- вербальные средства общения -- невербальные средства общения -- психология делового общения -- формы делового общения -- деловые переговоры -- деловые совещания -- деловые собрания -- публичные выступления -- этика делового общения -- конфликты в деловом общении -- документационное обеспечение делового общения -- деловые письма -- деловая переписка -- правила оформления документов -- технология делового общения -- моббинг -- буллинг -- психологические тесты -- психологические тесты по деловому общению
Аннотация: Книга доступно и в увлекательной форме раскрывает основы культуры речи, особенности ее письменной и устной форм, специфику речевых стилей. Рассматривается роль делового общения в жизни человека, его основные характеристики, формы и индивидуальные различия. Подробно освещаются вопросы этики и конфликтов в деловом общении. Раскрываются особенности технологии организации делового общения и его документационного обеспечения, а также даются ценные практические рекомендации по достижению успеха в деловых отношениях.

Экземпляры всего: 1
Ч.з.№1 (1)
Свободны: Ч.з.№1 (1)

   88.3
   Р 83


    Руденко, Андрей Михайлович.
    Психология в схемах и таблицах [Текст] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по укрупненной группе направлений 39.00.00 "Социология и социальная работа", 44.00.00 "Образование и педагогические науки" / А. М. Руденко. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2016. - 380 с. : ил. - (Высшее образование) (ФГОС). - 2000 экз.. - ISBN 978-5-222-27033-2
Соответствует ФГОС. Рекомендовано УМО
ББК 88 я73 + 88.2 я73 + 88.3 я73
Рубрики: ПСИХОЛОГИЯ--ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ
   ПСИХОЛОГИЯ

   ПСИХОЛОГИЯ--ОБЩАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Кл.слова (ненормированные):
психология личности -- методы психологического исследования -- эксперимент -- наблюдение -- беседа -- интервью -- анкетирование -- тестирование -- этические кодексы психологии -- научное мошенничество в психологических исследованиях -- феномен человеческой психики -- человеческая психика -- нервная система человека -- сознание самосознание -- бессознательное -- бодрствующее сознание -- сны -- сновидения -- гипнотическое состояние -- защитные механизмы психики -- развитие психики человека -- психогенетика -- труд -- лень -- общение -- ощущения -- сенсорная адаптация -- восприятие -- внимание -- память -- мышление -- речь -- язык -- грамотная речь -- речевая деятельность -- воображение -- интеллект -- креативность -- эмоции -- психические состояния -- свойства личности -- творческое вдохновение -- вера -- надежда -- любовь -- счастье -- психическая напряженность -- тревожность -- фрустрации -- стресс -- невроз -- расстройства личности -- депрессия -- суицид -- шизофрения -- фобии -- лечение фобий -- навязчивые страхи -- психическое здоровье -- здоровый образ жизни -- человек -- индивид -- индивидуальность -- личность -- способности -- темперамент -- возрастные особенности личности -- внутриутробное развитие -- рождение -- младенчество -- детство -- юность -- зрелость -- старость -- долголетие
Аннотация: В учебном пособии "Психология в схемах и таблицах", написанном в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта, отражены все необходимые для изучения вопросы и проблемы, рассматриваемые в рамках одноименной дисциплины. Кроме того, пособие содержит увлекательные рубрики "Знаете ли вы, что...", высказывания известных личностей. От других книг подобного рода это издание выгодно отличает ряд особенностей, связанных с организацией и подачей материала, что облегчает студентам освоение данной дисциплины. Весь материал представлен в виде схем и таблиц, сопровождающихся комментариями. Поэтому он легко усваивается и быстро запоминается, что позволяет экономить время и в предельно быстрый срок подготовиться к семинарским и практическим занятиям по психологии, а также к зачету или экзамену. Каждый раздел заканчивается тестами для самоконтроля. В конце пособия приводятся ключи к тестам, глоссарий и рекомендуемая литература. Для студентов и преподавателей высших учебных заведений, психологов, а также для всех читателей, интересующихся вопросами психологии.

Экземпляры всего: 1
Ч.з.№1 (1)
Свободны: Ч.з.№1 (1)

   88.3
   Р 83


    Руденко, Андрей Михайлович.
    Психология в схемах и таблицах : учебное пособие для бакалавров и студентов вузов / А. М. Руденко. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2015. - 380 с. : ил. - (Высшее образование) (ФГОС). - 2500 экз.. - ISBN 978-5-222-27033-2
Соответствует ФГОС. Рекомендовано УМО
ББК 88 я73 + 88.2 я73 + 88.3 я73
Рубрики: ПСИХОЛОГИЯ--ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ
   ПСИХОЛОГИЯ

   ПСИХОЛОГИЯ--ОБЩАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Кл.слова (ненормированные):
психология личности -- методы психологического исследования -- эксперимент -- наблюдение -- беседа -- интервью -- анкетирование -- тестирование -- этические кодексы психологии -- научное мошенничество в психологических исследованиях -- феномен человеческой психики -- человеческая психика -- нервная система человека -- сознание самосознание -- бессознательное -- бодрствующее сознание -- сны -- сновидения -- гипнотическое состояние -- защитные механизмы психики -- развитие психики человека -- психогенетика -- труд -- лень -- общение -- ощущения -- сенсорная адаптация -- восприятие -- внимание -- память -- мышление -- речь -- язык -- грамотная речь -- речевая деятельность -- воображение -- интеллект -- креативность -- эмоции -- психические состояния -- свойства личности -- творческое вдохновение -- вера -- надежда -- любовь -- счастье -- психическая напряженность -- тревожность -- фрустрации -- стресс -- невроз -- расстройства личности -- депрессия -- суицид -- шизофрения -- фобии -- лечение фобий -- навязчивые страхи -- психическое здоровье -- здоровый образ жизни -- человек -- индивид -- индивидуальность -- личность -- способности -- темперамент -- возрастные особенности личности -- внутриутробное развитие -- рождение -- младенчество -- детство -- юность -- зрелость -- старость -- долголетие
Аннотация: В учебном пособии "Психология в схемах и таблицах", написанном в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта, отражены все необходимые для изучения вопросы и проблемы, рассматриваемые в рамках одноименной дисциплины. Кроме того, пособие содержит увлекательные рубрики "Знаете ли вы, что...", высказывания известных личностей. От других книг подобного рода это издание выгодно отличает ряд особенностей, связанных с организацией и подачей материала, что облегчает студентам освоение данной дисциплины. Весь материал представлен в виде схем и таблиц, сопровождающихся комментариями. Поэтому он легко усваивается и быстро запоминается, что позволяет экономить время и в предельно быстрый срок подготовиться к семинарским и практическим занятиям по психологии, а также к зачету или экзамену. Каждый раздел заканчивается тестами для самоконтроля. В конце пособия приводятся ключи к тестам, глоссарий и рекомендуемая литература. Для студентов и преподавателей высших учебных заведений, психологов, а также для всех читателей, интересующихся вопросами психологии.

Экземпляры всего: 1
Ч.з.№1 (1)
Свободны: Ч.з.№1 (1)

   74.2
   М 54


   
    Методика воспитательной работы [Текст] : учебное пособие для студентов высшего профессионального образования, обучающихся по направлениям технического и гуманитарного профиля / А. М. Руденко [и др.] ; ред. А. М. Руденко. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2015. - 284 с. - (Высшее образование). - 1500 экз.. - ISBN 978-5-222-24384-8
Соответствует ФГОС. Рекомендовано УМО
ББК 74.200 я73
Рубрики: ОБРАЗОВАНИЕ. ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ НАУКИ--ОБЩАЯ ПЕДАГОГИКА--ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ВОСПИТАНИЯ
Кл.слова (ненормированные):
воспитательная работа -- методика воспитательной работы -- семейное воспитание -- методика воспитательной работы в семье -- влияние семьи на ребенка -- ошибки семейного воспитания -- методика воспитательной работы в образовательном учреждении -- школьное воспитание -- школа -- методика воспитательной работы в детском коллективе -- методика воспитательной работы в юношеском коллективе -- самоуправление в коллективе -- коллективная деятельность -- сотрудничество взрослых и детей -- методика формирования воспитывающей среды -- воспитательная работа в детско-юношеских организациях -- неформальные объединения детей -- неформальные объединения молодежи -- методика воспитания гражданина -- воспитание гражданина -- методика гражданско-патриотического воспитания -- гражданско-патриотическое воспитание -- методика национального воспитания -- национальное воспитание -- методика глобалистического воспитания -- глобалистика -- глобалистическое воспитание -- методика воспитания законопослушания -- законопослушание -- методика духовно-нравственного воспитания -- духовно-нравственное воспитание -- методика религиозного воспитания -- методика экологического воспитания -- экологическое воспитание -- методика экономического воспитания -- экономическое воспитание -- методика воспитания личности -- воспитание личности -- методика воспитания победителя -- воспитание победителя -- методика трудового воспитания -- трудовое воспитание -- методика физического воспитания -- физическое воспитание -- методика антинаркотического воспитания -- антинаркотическое воспитание -- методика полового воспитания -- половое воспитание -- методика сексуального воспитания -- методика воспитания отношения к деньгам и вещам -- методика эстетического воспитания -- эстетическое воспитание -- технологии воспитания -- эффективность воспитательной работы -- оценка эффективности воспитательной работы -- сексуальное воспитание -- религиозное воспитание
Аннотация: В учебном пособии "Методика воспитательной работы", написанном в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта, рассматриваются психолого-педагогические особенности теории и практики воспитательной работы. Раскрываются основные характеристики методики воспитательной работы, цели, законы, принципы, направления, методы, методики и технологии воспитания. От других книг подобного рода это издание выгодно отличает ряд особенностей, связанных с организацией и подачей материала, что облегчает студентам освоение данной дисциплины. Каждая глава заканчивается тестами для самоконтроля. В конце книги приводятся ключи к тестам, практические задания и упражнения, глоссарий, именной указатель, рекомендуемая литература. Для студентов и бакалавров, обучающихся по направлению подготовки 051000 "Профессиональное обучение (по отраслям)", и для читателей, интересующихся вопросами воспитания.


Доп.точки доступа:
Руденко, Андрей Михайлович; Самыгин, Сергей Иванович; Васьков, Максим Александрович; Солонина, Валентина Петровна; Тугуз, Фатима Казбековна; Руденко, Андрей Михайлович \ред.\
Экземпляры всего: 1
Ч.з.№1 (1)
Свободны: Ч.з.№1 (1)