Груздева, Елена (специалист пресс-службы компании "Грундфос"). Почти бондиана : таинственный покупатель идет к вам! / Елена Груднева // Маркетолог. - 2006. - N 9. - С. . 25-27. - Ил.: 2 рис. Рубрики: Экономика--Маркетинг Кл.слова (ненормированные): анонимность -- анонимные проверки -- компании -- маркетинговые технологии -- оценка продавцов -- оценка работы -- покупатели -- проверки -- ревизии -- ритейлерские сети -- розничная сеть -- российские компании -- торговля -- маркетинговые исследования -- тайный покупатель -- mystery shoppers -- контрольные закупки -- пробные закупки |