Сорокина, Т. В. (канд. экон. наук ; доц.). Внутрифирменный маркетинг в ресторанно-гостиничном бизнесе / Т. В. Сорокина // Маркетинг. - 2006. - N 5. - С. . 75-84. - Библиогр.: с. 84 (21 назв. ). - Окончание. Начало : N 4.- Ил.: рис., табл.- Список лит. на рус. и англ. яз. Рубрики: Экономика--Маркетинг--Управление персоналом Кл.слова (ненормированные): внутрифирменный маркетинг -- ресторанно-гостиничный бизнес -- гостиничный бизнес -- профессиональная подготовка -- профессиональные программы -- ученичество -- деловые игры -- оценка персонала -- командная работа -- формирование команды -- управление по целям |
Эволюция управления качеством и задачи его реализации в современном российском высшем образовании [Текст] / М. П. Карпенко [и др. ] // Инновации в образовании. - 2010. - N 2. - С. 21-38 : 2 рис. - Библиогр.: с. 36-37 (14 назв. ) . - ISSN 1609-4646 Рубрики: Экономика Организация производства Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование Кл.слова (ненормированные): MBO -- TQM -- всеобщее управление качеством -- высшее образование -- качество -- система менеджмента качества -- стандарты ISO -- стандарты по качеству -- управление качеством -- управление по целям -- цикл Деминга -- Деминга цикл Аннотация: Рассмотрены эволюция понятия "качество" и подходы к управлению им в производстве товаров и услуг, включая высшее образование. Изложены основные положения признанного во всем мире ведущим в управлении качеством подхода TQM. Показано, что стандарты ISO в области качества модифицируются в направлении сближения с TQM. На примерах успешного внедрения TQM в школах и университетах стран мира проиллюстрирована его эффективность в управлении качеством образования. Доп.точки доступа: Карпенко, М. П. (доктор технических наук, профессор); Фокина, В. Н. (кандидат социологических наук, доцент); Березовский, В. А. (кандидат экономических наук, доцент); Слива, А. В. (кандидат технических наук, доцент); Шухарт, У.; Деминг, У. Э. |
Шаламова, Любовь Федоровна (кандидат социологических наук; доцент; заведующая кафедрой государственного, муниципального управления, правоведения и психологии МАТИ). Активизация социального потенциала молодежи: управление по результату [Текст] / Л. Ф. Шаламова // Социально-гуманитарные знания. - 2012. - № 5. - С. 241-249. - Библиогр. в сносках (2 назв.) Рубрики: Социология Социология групп Кл.слова (ненормированные): социальный потенциал -- активизация социального потенциала -- факторы управления -- управление по целям -- управление по результатам -- молодежь Аннотация: В статье рассматриваются некоторые аспекты управления активизацией социального потенциала молодежи. В ней излагается мнение автора о необходимости перехода в процессе активизации социального потенциала молодежи от традиционного управления по целям к управлению по результатам. |