Горбунова, Марина Юрьевна (канд. социол. наук, доцент). Эмоции как объект социологических исследований: библиографический анализ [Текст] / М. Ю. Горбунова, Л. А. Фиглин // Социологические исследования. - 2010. - N 6. - С. 13-22. - Библиогр.: с. 22 (22 назв. ) . - ISSN 0132-1625 Рубрики: Социология Социология как наука Социологическое исследование Кл.слова (ненормированные): эмоции (социология) -- эмоциональные явления -- структура эмоций -- макросоциологический аспект эмоций Аннотация: Авторы обобщают результаты теоретических исследований эмоций (начиная с трудов классиков и заканчивая современными социологами), а также формулируют направления дальнейших социологических исследований этого феномена. Доп.точки доступа: Фиглин, Лев Аронович (д-р социол. наук, профессор) |
Горбунова, Марина Юрьевна (кандидат социологических наук; доцент). Управление поведением потребителя в контексте эмоционально-коммуникативного сервиса [Текст] / М. Ю. Горбунова, О. Ю. Понукалина // Социологические исследования. - 2012. - № 4. - С. 78-88. - Библиогр.: с. 87-88 . - ISSN 0132-1625 Рубрики: Социология Экономическая социология Кл.слова (ненормированные): потребление -- социология потребления -- сфера обслуживания -- эмоционально-коммуникативный сервис -- продавец-покупатель Аннотация: Определяются методологические основания и обосновывается необходимость введения понятия "эмоционально-коммуникативный сервис" в научный дискурс. Доп.точки доступа: Понукалина, Оксана Юрьевна (кандидат социологических наук; доцент) |