Горбашко, Елена Анатольевна. Концепция сбалансированной системы показателей и управления качеством: на пути к интеграции [Текст] / Е. А. Горбашко, Н. -Л. Дюкло, А. В. Соболевская-Малышева // Стандарты и качество. - 2009. - N 5. - С. 56-61. - Библиогр.: с. 61 (17 назв. ) . - ISSN 0038-9692 Рубрики: Экономика Организация производства Кл.слова (ненормированные): управление качеством -- системы менеджмента -- система сбалансированных показателей -- хосин канри -- оценки эффективности деятельности -- модели эффективности -- стратегическое управление -- интегрирование систем менеджмента качества Аннотация: Характеристика Сбалансированной системы показателей как системы стратегического управления и оценка возможности ее интеграции с методом управления качеством Хосин канри и системами менеджмента качества. Доп.точки доступа: Дюкло, Николя-Луи; Соболевская-Малышева, Анастасия Валерьевна |