Борисов, Сергей.     Разбирательств с ремонтниками можно избежать [Текст] / С. Борисов // Автотранспорт: эксплуатация, обслуживание, ремонт. - 2009. - N 1. - С. 71-72 : 1 фот. ББК 39.33 + 65.373.312 + 67.404.2 Рубрики: Транспорт--Россия, 21 в.    Автодорожный транспорт--Россия, 21 в.    Сервис. Бытовое обслуживание--Россия, 21 в.    Автомобильный сервис--Россия, 21 в.    Право--Россия, 21 в.    Обязательственное право--Россия, 21 в. Кл.слова (ненормированные): автовладельцы -- автомобили -- авторемонт -- авторемонтные организации -- договор на ремонт автомобиля -- договоры -- заказ-наряды -- качество ремонта -- приемо-сдаточные акты -- ремонт автомобиля -- судебные споры Аннотация: Как обезопасить себя от долгих разбирательств с недобросовестными авторемонтниками.

Михайлов, Б.     Клиент всегда прав? [Текст] / Б. Михайлов // Автотранспорт: эксплуатация, обслуживание, ремонт. - 2009. - N 3. - С. 59-60 : 1 фот. ББК 39.33 + 65.373.312 Рубрики: Транспорт--Латвия, 21 в.    Автодорожный транспорт--Латвия, 21 в.    Сервис. Бытовое обслуживание--Латвия, 21 в.    Автомобильный сервис--Латвия, 21 в. Кл.слова (ненормированные): автовладельцы -- автомобили -- авторемонт -- авторемонтные предприятия -- автосервисы -- автотранспортные средства -- заказ-наряды -- законы -- официальные материалы -- претензии к автосервису -- приемо-сдаточные акты -- судебные иски Аннотация: Автовладельцы, как потребители услуг автосервиса, обязаны знать свои права и обязанности.