Наумов, Владимир Николаевич (д-р экон. наук, проф.). Маркетинг доверия: теория, принципы, практическое применение [Текст] / В. Н. Наумов // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2010. - N 2. - С. 98-108. - Библиогр.: с. 107-108 (20 назв. ) Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): доверие -- маркетинг доверия -- маркетинг взаимодействия -- деловые отношения -- прибыль Аннотация: Рассмотрен маркетинговый подход к разработке принципов, закладывающих основы доверительных отношений между рыночными субъектами. Показано влияние доверия на формирование прибыли компании. Выявлены факторы, способствующие росту доверия между партнерами. |