Пошуковий запит: <.>K=гостиничный бизнес<.> |
Загальна кількість знайдених документів : 34
Показані документи с 1 за 20 |
|
1. 
|
Сервис для избранных : премиальные идеи от Loews Hotels, Hyatt и Ritz-Carlton // Маркетолог. - 2007. - N 1. - С. . 10-13
ББК 65.432
Рубрики: Экономика--Экономика гостиничного хозяйства--Экономика туризма
Кл.слова (ненормовані):
гостиничное хозяйство -- гостиничный бизнес -- зарубежные компании -- зарубежный опыт -- качество обслуживания -- корпоративный бренд -- маркетинговая политика -- обслуживание клиентов -- отели -- рынок туризма -- рынок туристических услуг -- элитное обслуживание -- этикет
Знайти схожі
|
2.
|
Сорокина, Т. В. (канд. экон. наук; доц.).
Внутрифирменный маркетинг в ресторанно-гостиничном бизнесе / Т. В. Сорокина // Маркетинг. - 2006. - N 4. - С. . 49-58. - Начало. Продолж. в след. номере.- Ил.: рис.
ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика--Маркетинг--Управление персоналом
Россия
Кл.слова (ненормовані):
внутрифирменный маркетинг -- ресторанно-гостиничный бизнес -- гостиничный бизнес -- управление человеческими ресурсами -- оплата труда -- производительность труда -- отбор кадров -- найм персонала -- профессиональная подготовка -- персонал сферы услуг
Знайти схожі
|
3.
|
Сорокина, Т. В. (канд. экон. наук ; доц.).
Внутрифирменный маркетинг в ресторанно-гостиничном бизнесе / Т. В. Сорокина // Маркетинг. - 2006. - N 5. - С. . 75-84. - Библиогр.: с. 84 (21 назв. ). - Окончание. Начало : N 4.- Ил.: рис., табл.- Список лит. на рус. и англ. яз.
ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика--Маркетинг--Управление персоналом
Кл.слова (ненормовані):
внутрифирменный маркетинг -- ресторанно-гостиничный бизнес -- гостиничный бизнес -- профессиональная подготовка -- профессиональные программы -- ученичество -- деловые игры -- оценка персонала -- командная работа -- формирование команды -- управление по целям
Знайти схожі
|
4.
|
Что сначала: сервис или CRM-система? : в сети отелей Pan Pacific нашли свой ответ на этот вопрос // Маркетолог. - 2006. - N 1. - С. . 37-40. - Ил.: 1 табл.
ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика--Маркетинг
Соединенные Штаты Америки
США
Кл.слова (ненормовані):
CRM -- CRM-система -- customer relationship management -- Pan Pacific. -- гостиничные сети -- гостиничный бизнес -- гостиничный маркетинг -- опыт работы -- отели -- система управления отношениями с клиентом
Знайти схожі
|
5.
|
Ермаков, Дмитрий.
Российские отели: чем привлечь гостя? [Текст] / Дмитрий Ермаков // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2008. - N 3. - С. 42-46
. - ISSN IS11-16ББК 65.432
Рубрики: Экономика--Россия
Экономика гостиничного хозяйства--Сочи
Кл.слова (ненормовані):
гостиничный бизнес -- гостиничный рынок -- гостиничные номера -- стоимость гостиничного номера -- цены на гостиничные номера -- гостиничные комплексы -- привлечение туристов -- инвестирование в турбизнес -- инвестирование в строительство гостиниц -- международные гостиничные сети -- гостиничные сети -- гостиничные стандарты -- стандарты качества -- качество гостиничных услуг -- гостиничные услуги
Анотація: Обзор российского гостиничного рынка: ценовая политика гостиниц и сегментация рынка, деятельность гостиниц по привлечению туристов, инвестирование в строительство гостиниц на примере Сочи, расширение международных и российских гостиничных сетей, проблема внедрения единых отечественных гостиничных стандартов.
Знайти схожі
|
6.
|
Доронин, Алексей.
Золотой год [Текст] / Алексей Доронин // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2008. - N 3. - С. 48-50
. - ISSN IS11-16ББК 65.432
Рубрики: Экономика--Европа, 2007 г.
Экономика гостиничного хозяйства--Ближний Восток--Азиатско-Тихоокеанский регион
Кл.слова (ненормовані):
гостиничный бизнес -- гостиничный рынок -- гостиничные номера -- доход с доступного номера -- revPAR -- стоимость гостиничных номеров -- средняя цена номера -- цены на гостиничные номера -- заполняемость гостиничных номеров
Анотація: Обзор гостиничного рынка Европы, стран Ближнего Востока и Азиатско-Тихоокеанского региона в 2007 г., построенный на показателях: заполняемость номеров, средняя цена номера и revPAR (доход с доступного номера).
Знайти схожі
|
7.
|
Паластина, И. П. (доц.).
Методика обучения будущих экономистов принятию управленческих решений с использованием информационных технологий [Текст] / И. П. Паластина // Информатика и образование. - 2008. - N 6. - С. 106-107
. - ISSN 0234-0453ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
Высшее профессиональное образование
Кл.слова (ненормовані):
гостиничный бизнес -- ИКТ в образовании -- информационные технологии в образовании -- менеджеры гостиничного бизнеса -- обучение экономистов -- отели -- управленческие решения -- экономисты
Анотація: Автором разработан Программный комплекс поддержки обучения менеджеров гостиничного бизнеса. Практический курс построен на основе интеграции понятий менеджмента и информационных технологий.
Знайти схожі
|
8.
|
Теодорович, Сергей.
Улыбайтесь, и все получится! [Текст] / Сергей Теодорович // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2007. - N 11. - С. 44
. - ISSN IS11-16ББК 65.432 + 74.57
Рубрики: Экономика--Россия
Экономика гостиничного хозяйства--Москва
Образование. Педагогика
Среднее профессиональное образование
Кл.слова (ненормовані):
конференции -- подготовка кадров -- гостиничные кадры -- гостиничные колледжи -- отельеры -- гостиничный бизнес -- конкурентоспособные специалисты
Анотація: Обзор конференции, организованной ГАО "Москва" в стенах колледжа гостиничного хозяйства "Царицыно" (опыт работы колледжа, проблемы качества подготовки конкурентоспособных специалистов для гостиничного комплекса столицы, пожелания и требования к молодым специалистам-отельерам).
Дод.точки доступу:
"Москва", ГАО; Москва, ГАО; Конференция, посвященная подготовке специалистов для гостиничного комплекса столицы; "Царицыно", колледж гостиничного хозяйства; Царицыно, колледж гостиничного хозяйства
Знайти схожі
|
9.
|
Баумгартен, Леонид Владимирович.
Сервисные процессы в гостинице: определение качества надежности [Текст] / Л. В. Баумгартен // Стандарты и качество. - 2008. - N 12. - С. 78-80. - Библиогр.: с. 80 (3 назв. )
. - ISSN 0038-9692ББК 65.291.2
Рубрики: Экономика
Внутрифирменное управление. Менеджмент
Кл.слова (ненормовані):
сфера услуг -- гостиничный бизнес -- обучение персонала -- процессы обслуживания -- структурные схемы процессов -- погрешности обслуживания -- жалобы потребителей
Анотація: Принципы создания структурной схемы гостиничных процессов для использования их в обучении персонала.
Знайти схожі
|
10.
|
Кузнецов, Александр.
Швейцарский туризм [Текст] / А. Кузнецов // Российская Федерация сегодня. - 2009. - N 1. - С. 64 : цв. фото
. - ISSN 0236-0918ББК 75.81
Рубрики: Физическая культура и спорт--Швейцария
Туризм
Кл.слова (ненормовані):
туристический бизнес -- гостиничный бизнес -- достопримечательности -- отели -- архитектурные памятники -- гостиницы -- сервис
Анотація: Особенности туристического и гостиничного бизнеса Швейцарии.
Знайти схожі
|
11.
|
Теодорович, Сергей.
Иностранные хотельеры: "дранг нах остен", но осторожно [Текст] / Сергей Теодорович ; [цит. ] Владимир Путин, [цит. ] Даниэль Торнили // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2009. - N 2. - С. 26-27 : 2 цв. фото
. - ISSN хххх-ххххББК 65.432
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства--Россия
Кл.слова (ненормовані):
гостиницы -- инвестиции -- гостиничный бизнес -- кризисы -- мировой финансовый кризис -- иностранные инвестиции -- гостиничный рынок -- международные конференции -- прогнозы -- риски инвестирования
Анотація: О международной конференции по инвестициям в гостиничный бизнес России и СНГ, обсуждавшей риски инвестиций в Россию по сравнению с другими странами БРИК.
Дод.точки доступу:
Путин, Владимир (премьер-министр РФ) \.\; Торнили, Даниэль (ст. вице-президент The Economist Group) \.\; Международная конференция по инвестициям в гостиничный бизнес России и СНГ; Russia & CIS Hotel Investment ConferenceRHIC
Знайти схожі
|
12.
|
Дунаева, Евгения (директор по продажам и маркетингу сети моск. отелей Maxima Hotels).
Гостеприимство против кризиса [Текст] / Евгения Дунаева // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2009. - N 2. - С. 29 : 4 цв. фото
. - ISSN хххх-ххххББК 65.432
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства--Россия--Москва
Кл.слова (ненормовані):
гостиничный бизнес -- гостиницы -- кризисы -- мировой финансовый кризис -- отели бизнес-класса -- сети отелей -- гостиничные сети -- интервью
Анотація: О перспективах развития сети московских отелей Maxima Hotels в условиях кризиса.
Дод.точки доступу:
Maxima Hotels, управляющая компания
Знайти схожі
|
13.
|
Журавлев, Николай Романович (директор отеля "Минск").
Второе рождение отеля "Минск" [Текст] / Николай Романович Журавлев // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2009. - Спец. вып. [1]. - С. 32-33 : 3 цв. фото
. - ISSN хххх-ххххББК 65.432
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства--Беларусь
Кл.слова (ненормовані):
интервью -- гостиницы -- отели -- гостиничный бизнес -- гостиничные комплексы -- гостиничные услуги -- гостиничное обслуживание
Анотація: Об опыте превращения стандартной гостиницы в ведущее предприятие индустрии гостеприимства республики Беларусь.
Дод.точки доступу:
Минск, отель
Знайти схожі
|
14.
|
Арутюнов, Александр (президент группы компаний "Интурист").
Лидировать по четырем направлениям [Текст] / Александр Арутюнов // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2009. - Спец. вып. [1]. - С. 78-79 : 1 цв. фото
. - ISSN хххх-ххххББК 65.433
Рубрики: Экономика
Экономика туризма--Россия
Кл.слова (ненормовані):
туризм -- туристические компании -- туроператоры -- въездной туризм -- выездной туризм -- внутренний туризм -- гостиницы -- отели -- гостиничный бизнес -- турпродукты -- интернет-бронирование -- транспортные услуги -- туристские холдинги
Анотація: Туристический холдинг "Интурист" осуществляет свою деятельность в четырех сегментах индустрии туризма: туроперейтинг, розничные продажи туров, гостиничный бизнес и транспортные услуги.
Дод.точки доступу:
Интурист, туристский холдинг
Знайти схожі
|
15.
|
Плисецкий, Е. Е. (канд. географ. наук).
Россия на туристическом рынке государств азиатского Средиземноморья [Текст] / Е. Е. Плисецкий // География в школе. - 2009. - N 8. - С. 22-23 : ил.
. - ISSN 0016-7207ББК 66.2(2Рос)
Рубрики: Политика. Политология--Азиатское Средиземноморье--Азия--Россия; Средиземное море; Средиземноморье
Современное политическое положение Российской Федерации
Кл.слова (ненормовані):
азиатские государства -- страны -- туризм -- туристические бизнес -- гостиничный бизнес -- авиасообщения
Анотація: Развитие гостиничного бизнеса в государствах азиатского Средиземноморья, развитие культурных связей этих стран с Россией, а также сотрудничество с Россией в области воздушного транспорта.
Знайти схожі
|
16.
|
Гаранина, Евгения Леонидовна (аспирантка каф. гостинич. и турист. бизнеса).
Маркетинг взаимоотношений в гостиничном бизнесе [Текст] = The Relationship Marketing in Hotel Business / Е. Л. Гаранина // Качество. Инновации. Образование. - 2010. - N 2. - С. 71-75. - Библиогр.: с. 75 (7 назв. )
. - ISSN хххх-ххххББК 65.432
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Кл.слова (ненормовані):
маркетинг взаимоотношений -- гостиничный бизнес -- гостиничное хозяйство -- традиционный маркетинг -- конкурентоспособность
Анотація: Автор рассматривает организацию маркетинга взаимоотношений, главной целью которого является налаживание взаимовыгодных отношений между клиентом и гостиничным предприятием, а также сформулировано и раскрыто понятие маркетинга взаимоотношений.
Знайти схожі
|
17.
|
Жданов, Вячеслав Владимирович (канд. экон. наук ; доц. каф. гостинич. и турист. бизнеса).
Качество обслуживания как фактор конкурентоспособности предприятий гостиничного бизнеса [Текст] = The Quality of Service as a Factor in Competitiveness, Enterprises of Hotel Business / В. В. Жданов // Качество. Инновации. Образование. - 2010. - N 4. - С. 65-69 : 2 рис. - Библиогр.: с. 69 (6 назв. )
ББК 65.432
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Кл.слова (ненормовані):
гостиничный бизнес -- качество обслуживания -- гостиничные услуги -- качество управления отелем -- отели -- управление отелем -- стандарты обслуживания -- туристический бизнес -- автоматизация управления отелем
Анотація: Рассматриваются вопросы обеспечения высокого качества обслуживания на предприятиях гостиничного бизнеса. Особое внимание при этом уделяется созданию стандартов, разработке программы качественного обслуживания клиентов и автоматизации системы управления отелем.
Знайти схожі
|
18.
|
Огнева, Светлана Васильевна.
Роль стандартизации в повышении эффективности деятельности гостиничного бизнеса [Текст] / С. В. Огнева // Стандарты и качество. - 2009. - N 7. - С. 97-98
. - ISSN 0038-9692ББК 65.432
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Кл.слова (ненормовані):
гостиничный бизнес -- качество услуг -- гостиничные стандарты -- классификации гостиниц -- конкурентоспособность гостиниц -- эфективное управление
Анотація: Степень влияния сертификации и аттестации на соответствие требованиям категорийности на конкурентоспособность гостиницы.
Знайти схожі
|
19.
|
Сорокина, Татьяна Валерьевна (канд. экон. наук, доцент, докторант).
Маркетинговые программы в гостиничном бизнесе [Текст] / Т. В. Сорокина // Маркетинг. - 2010. - N 1 (110). - С. 72-83 : рис. - Библиогр.: с. 83 (22 назв. )
. - ISSN 0869-3722ББК 65.290 + 65.291.3 + 65.291.2
Рубрики: Экономика
Бизнес. Предпринимательство
Маркетинг
Внутрифирменное управление. Менеджмент
Кл.слова (ненормовані):
гостиничный бизнес -- отельный бизнес -- гостинично-ресторанные услуги -- качество гостинично-ресторанных услуг -- гостиничные услуги -- маркетинг гостиничных услуг
Анотація: В статье рассматриваются задачи современного отельного бизнеса, подчеркиваются задачи маркетинга гостиничных услуг, анализируется многогранность потребностей потенциального клиента и возможности их максимального удовлетворения через сохранение и удержание уровня качества обслуживания.
Знайти схожі
|
20.
|
Объект индустрии гостеприимства [Текст] // Родина. - 2010. - N 8. - С. 159
. - ISSN 0235-7089ББК 65.432
Рубрики: Экономика--Россия--Новый Уренгой, город--Ямало-Ненецкий автономный округ
Экономика гостиничного хозяйства
Кл.слова (ненормовані):
гостиничный бизнес -- гостиницы -- гостинично-деловые центры -- гостиничные номера -- туристический бизнес
Анотація: О гостинично-деловом центре "Строитель" в Новом Уренгое.
Дод.точки доступу:
ООО УК Норд-Центр; "УК Норд-Центр", ООО; ГДЦ "Строитель"; Гостинично-деловой центр "Строитель"; Норд Отель; Строитель, гостинично-деловой центр
Знайти схожі
|
|
|
|
Каталог книг
Стандартний
Головна
Опис