Библиотека АГГПУ

Головна

Спрощенний режим

Опис

Бази даних

IPRbooks книги- результати пошуку

Вид пошуку

Каталог книг

Труды преподавателей

Каталог периодических изданий

Каталог редких книг

Каталог статей

IPRbooks периодика

IPRbooks книги

Межвузовская электронная библиотека

ФЭРУ

Зона пошуку

у знайденому

Знайдено у інших БД:

Каталог книг (114)

Труды преподавателей (27)

Каталог периодических изданий (3)

Каталог статей (1197)

IPRbooks периодика (8)

Межвузовская электронная библиотека (24)

ФЭРУ (6)

Формат представлення знайдених документів:
повний	інформаційний	короткий

Відсортувати знайдені документи за:
автором	назвою	роком видання	типом документа

Пошуковий запит: <.>K=сервис<.>

Загальна кількість знайдених документів : 212
Показані документи с 1 за 20

1-20 21-40 41-60 61-80 81-100 101-120

79762

Мальшина, Н. А.
Курортно-рекреационные ресурсы [Електронний ресурс] : учебное пособие / Мальшина Н. А. - Саратов : Вузовское образование, 2019. - 100 с. - ISBN 978-5-4487-0395-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

338.4

ББК 65.43

Кл.слова (ненормовані):
курорт -- курортно-рекреационная деятельность -- ресурсопоток -- сервис -- туризм -- услуга
Анотація: Учебное пособие содержит обзор основных понятий и определений методологии курортно-рекреационной деятельности. Рассматриваются принципы и процессы, теоретические основания человеческих, трудовых, клиенто-, пассажирских, сервисных, рекреационных ресурсопотоков, специфика системы сферы сервиса и услуг, а также отрасли социально-культурного сервиса и туризма. Предназначается широкому кругу читателей, студентов и слушателей вузов, интересующихся теоретико-методологическими проблемами логистики и отрасли социально-культурного сервиса и туризма.

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания
Вільних прим. немає
Знайти схожі

79773

Мальшина, Н. А.
Моделирование и оптимизация процессов и систем сервиса [Електронний ресурс] : учебное пособие / Мальшина Н. А. - Саратов : Вузовское образование, 2019. - 127 с. - ISBN 978-5-4487-0405-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

338.4

ББК 65.43

Кл.слова (ненормовані):
моделирование -- обслуживание -- оптимизация -- сервис -- услуга -- экономика
Анотація: Структуру учебного пособия составляют четыре раздела. Учебное пособие содержит изложение ключевых вопросов дисциплины «Моделирование и оптимизация процессов и систем сервиса». Каждая тема сопровождается перечнем вопросов для самоконтроля, а также общим списком рекомендуемой дополнительной литературы. Завершает учебное пособие перечень тем рефератов. Предназначается широкому кругу читателей, студентов и слушателей вузов, интересующихся теоретико-методологическими проблемами функционирования логистических систем.

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания
Вільних прим. немає
Знайти схожі

83130

Виноградова, С. А.
Организация и планирование деятельности предприятий сервиса [Електронний ресурс] : учебное пособие для бакалавров / Виноградова С. А. - Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2019. - 207 с. - ISBN 978-5-394-03220-2 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

658.06

ББК 65.9

Кл.слова (ненормовані):
бытовое обслуживание -- грузовая перевозка -- досуговая услуга -- логистический сервис -- материальная услуга -- пассажирская перевозка -- предприятие сервиса -- сфера сервиса -- туристско-гостиничный бизнес
Анотація: В учебном пособии представлена специфика экономических отношений на рынке сервисных услуг, рассмотрены основные виды сервисных услуг, развивающихся на российском рынке. Подробно описывается процесс организации деятельности сервисного предприятия от его создания (регистрации) до получения конечной готовой продукции — сервисной услуги. Отдельно рассматриваются вопросы планирования деятельности сервисного предприятия по основным макроподсистемам. Кроме того, в пособии описываются методы оценки эффективности функционирования предприятия с позиций собственника и клиента. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Сервис», а также практических работников сферы услуг.

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания

Дод.точки доступу:
Сорокина, Н. В.; Жданова, Т. С.
Вільних прим. немає
Знайти схожі

83149

Руденко, Л. Л.
Сервисная деятельность [Електронний ресурс] : учебное пособие / Руденко Л. Л. - Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2019. - 208 с. - ISBN 978-5-394-03282-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

338.46

ББК 65

Кл.слова (ненормовані):
культура сервиса -- обслуживание потребителя -- производственная услуга -- психология сервиса -- сервисная деятельность -- социокультурный сервис -- стандарт обслуживания -- туристский сервис -- услуга жизнеобеспечения
Анотація: В учебном пособии рассматривается специфика становления и развития сервисной деятельности в России, ее сущность. Особое внимание уделяется особенностям управления и маркетинга в сервисной деятельности. Представлены правовые и психологические аспекты осуществления сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм» (профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»), «Сервис» (профиль «Социально-культурный сервис и туризм»), «Гостиничное дело» (профиль «Гостиничная деятельность, ресторанная деятельность»).

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания
Вільних прим. немає
Знайти схожі

79678

Мальшина, Н. А.
Современные проблемы науки туристской индустрии [Електронний ресурс] : монография / Мальшина Н. А. - Саратов : Вузовское образование, 2019. - 209 с. - ISBN 978-5-4487-0438-3 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

338

ББК 65.43

Кл.слова (ненормовані):
логистический поход -- ресурсопоток -- социально-культурный сервис -- туристская индустрия
Анотація: В монографии рассматриваются современные направления исследования туристской сферы, изучается возможность применения логистического подхода к процессу формирования и функционирования сферы социально-культурного сервиса и услуг, анализируется специфика настоящего этапа развития туристской индустрии. Предназначается широкому кругу читателей, студентов и слушателей вузов, интересующихся теоретико-методологическими проблемами экономической науки, спецификой отрасли социально-культурного сервиса.

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания
Вільних прим. немає
Знайти схожі

83306

Ильина, О. В.
Процессное управление в сервисе [Електронний ресурс] : учебное пособие / Ильина О. В. - Санкт-Петербург : Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, 2018. - 105 с. - ISBN 978-5-7422-6275-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

658

ББК 65.43

Кл.слова (ненормовані):
процесс -- процессное управление -- рационализация -- сервис
Анотація: В учебном пособии «Процессное управление в сервисе» представлен комплекс вопросов, связанных с применением процессного управления на предприятиях сферы сервиса. Изложена сущность процессного подхода к управлению, рассмотрены понятие, виды и принципы рационализации процессов. Приведены основы теории и практики управления организацией сферы сервиса на основе процессного подхода. Учебное пособие предназначено для бакалавров и магистрантов, обучающихся по следующим направлениям подготовки: 27.03.02, 27.04.02 «Управление качеством»; 38.03.02, 38.04.02 «Менеджмент»; 43.03.01, 43.04.01 «Сервис».

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания

Дод.точки доступу:
Копылова, Т. В.; Хныкина, Т. С.; Стародубцев, Г. Ю.
Вільних прим. немає
Знайти схожі

81747

Уокер, Джон
Введение в гостеприимство [Електронний ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 10103 «Социально-культурный сервис и туризм», 10102 «Туризм» / Уокер Джон. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 735 с. - ISBN 978-5-238-01392-3 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

640.4

ББК 65.43

Кл.слова (ненормовані):
гостеприимство -- обслуживание -- сервис -- туризм -- услуга
Анотація: Учебник «Введение в гостеприимство» Дж. Уокера пользуется заслуженным уважением и признанием российских читателей. В новом издании своей книги автор основное внимание уделяет вопросам менеджмента применительно к различным направлениям деятельности этой огромной индустрии с учетом особенностей XXI века. Теоретический материал дополняется многочисленными упражнениями и заданиями, в том числе и с использованием Интернета, что позволяет на практике оперативно применить полученные знания. Большое число примеров страноведческого характера, портреты основателей и корифеев отрасли и анализ деятельности компаний-лидеров отрасли помогают всестороннему изучению учебного материала. Этому значительно способствует и удачная структура книги. Для студентов высших и средних специальных учебных заведений, специалистов индустрии гостеприимства и туризма, а также для широкого круга читателей.

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания

Дод.точки доступу:
Егорова, В. Н. \пер.\
Вільних прим. немає
Знайти схожі

58318

Ветитнев, А. М.
Дополнительное профессиональное образование в постолимпийском развитии г. Сочи [Електронний ресурс] : учебное пособие / Ветитнев А. М. - Саратов : Вузовское образование, 2017. - 160 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

377.4

ББК 74.5

Кл.слова (ненормовані):
допольнительное образование -- дпо -- сервис -- сочинская олимпиада -- туризм
Анотація: Цель учебного пособия – системное рассмотрение вопросов дополнительного профессионального образования и подготовки квалифицированных рабочих кадров для эффективного использования постолимпийского наследия. Рассматривается состояние системы дополнительного профессионального образования, анализируется опыт использования постолимпийского наследия в зарубежных странах, формулируются современные требования к дополнительному профессиональному образованию молодежи в постолимпийский период. Предложена модель конкурентоспособности личности слушателя в системе проектных характеристик дополнительной профессиональной программы. Даются методические рекомендации по проектированию дополнительной профессиональной программы. Предназначено для специалистов в области дополнительного профессионального образования, руководителей образовательных учреждений, ведущих подготовку, повышение квалификации и переподготовку персонала организаций сервиса и туризма. Материалы учебного пособия несут большую дидактическую нагрузку и поэтому будут полезны студентам, слушателям курсов повышения квалификации и переподготовки кадров, преподавателям.

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания

Дод.точки доступу:
Вербин, Ю. И.; Шаповалов, В. И.
Вільних прим. немає
Знайти схожі

71022

Воскресенский, В. Ю.
Международный туризм [Електронний ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Социально-культурный сервис и туризм», «География», «Менеджмент организации», «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» / Воскресенский В. Ю. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 462 с. - ISBN 978-5-238-01456-2 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

338.4

ББК 65.43

Кл.слова (ненормовані):
география -- инновация -- культура -- страна -- туризм -- экономика
Анотація: Рассматриваются проблемы и факторы развития международного туризма, экономика и организация туристической деятельности. Дается подробный обзор туристических и рекреационных ресурсов стран мира. Обсуждаются региональные тенденции развития международного туризма. Анализируются роль и место туристической отрасли в мировой экономике. Уделяется внимание инновационным стратегиям развития международного туризма. Для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Социально-культурный сервис и туризм», «География» и другим специальностям, а также менеджеров туристических фирм и интересующихся вопросами туризма читателей.

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания
Вільних прим. немає
Знайти схожі

10.

67391

Лапонина, О. Р.
Межсетевое экранирование [Електронний ресурс] : учебное пособие / Лапонина О. Р. - Москва, Саратов : Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Вузовское образование, 2017. - 344 с. - ISBN 978-5-4487-0078-1 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

004.056

ББК 32.973

Кл.слова (ненормовані):
web сервер -- безопасность -- интернет -- информационная технология -- корпоративная сеть -- межсетевое экранирование -- сервис dns -- тср-соединение
Анотація: В курсе рассматриваются вопросы обеспечения безопасности при подключении корпоративной сети к интернету. Основное внимание уделяется классификации межсетевых экранов (firewall\'ов), систем обнаружения проникновений, а также обеспечению безопасности сервисов DNS и web серверов. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 511900 «Информационные технологии».

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания
Вільних прим. немає
Знайти схожі

11.

58319

Романова, Г. М.
Мониторинг качества дополнительного профессионального обучения в сфере туризма [Електронний ресурс] : учебное пособие / Романова Г. М. - Саратов : Вузовское образование, 2017. - 190 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

377.4

ББК 74.5

Кл.слова (ненормовані):
дополнительное образование -- профессиональное обучение -- сервис -- туризм
Анотація: Цель учебного пособия – системное рассмотрение основных форм обучения, повышения квалификации и подготовки кадров для организации крупных массовых мероприятий и мониторинга качества дополнительного профессионального обучения в целях оценки результатов профессионального обучения. Рассматриваются вопросы качества подготовки персонала, анализируется зарубежный опыт подготовки квалифицированных кадров для проведения крупных массовых мероприятий (Олимпийских игр). Предложена модель мониторинга качества ДПО и его социологический инструментарий. Предназначено для должностных лиц образовательных учреждений, ведущих подготовку повышение квалификации и переподготовку персонала предприятий сервиса и туризма, для руководителей этих предприятий и широкого круга специалистов гостиничного бизнеса. Материалы учебного пособия несут большую дидактическую нагрузку и поэтому будут полезны студентам, слушателям курсов повышения квалификации и переподготовки кадров, преподавателям.

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания

Дод.точки доступу:
Банников, С. А.; Угрюмов, Е. С.; Вербин, Ю. И.; Шаповалов, В. И.; Украинцева, И. И.
Вільних прим. немає
Знайти схожі

12.

76044

Костюченко, Т. Н.
Организация и планирование деятельности предприятий сервиса [Електронний ресурс] : учебное пособие / Костюченко Т. Н. - Ставрополь : Ставропольский государственный аграрный университет, Секвойя, 2017. - 138 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

338

ББК 65.23

Кл.слова (ненормовані):
бизнес -- планирование -- предприятие -- сервис -- услуга -- экономика
Анотація: Учебное пособие составлено в соответствие с программой дисциплины «Организация и планирование деятельности предприятий сервиса». В работе рассматривается темы курса в соответствии с объемом аудиторных часов, предусмотренных учебным планом. Для каждого занятия определены задания для самоконтроля. Пособие предназначено для студентов (бакалавров) всех форм обучения направления 43.03.01 «Сервис». В учебном пособии рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности сервисных предприятий, вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, методики расчета плановых показателей деятельности, а также особенности бизнес-планирования в сфере услуг.

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания

Дод.точки доступу:
Ермакова, Н. Ю.; Орел, Ю. В.; Вайцеховская, С. С.; Тельнова, Н. Н.; Сидорова, Д. В.; Черемных, М. Б.
Вільних прим. немає
Знайти схожі

13.

66920

Савочкин, Д. В.
Основы сервиса безопасности [Електронний ресурс] : учебное пособие для курсантов и слушателей высших учебных заведений МЧС России / Савочкин Д. В. - Железногорск : Сибирская пожарно-спасательная академия ГПС МЧС России, 2017. - 156 с. - ISBN 978-5-904314-98-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

ББК 68.9

Кл.слова (ненормовані):
безопасность -- компания -- правовой аспект -- россия -- сервис -- услуга -- юриспруденция
Анотація: Содержание учебного пособия направлено на формирование системы знаний о теоретических, организационных, нормативно-правовых основах деятельности по обеспечению безопасности в Российской Федерации и о практике работы компаний, оказывающих услуги в области обеспечения безопасности в России. Учебное пособие предназначено для курсантов и слушателей учебных заведений МЧС России, изучающих дисциплину «Основы сервиса безопасности», а также для студентов вузов, обучающихся по направлениям «Социология» и «Юриспруденция».

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания

Дод.точки доступу:
Кунах, М. В.; Труфанов, Д. О.; Антипина, О. И.; Горбунов, В. А.; Савочкин, Д. В. \ред.\
Вільних прим. немає
Знайти схожі

14.

76049

Орел, Ю. В.
Предпринимательство в индустрии гостеприимства [Електронний ресурс] : учебное пособие / Орел Ю. В. - Ставрополь : Ставропольский государственный аграрный университет, Секвойя, 2017. - 117 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

338

ББК 65.43

Кл.слова (ненормовані):
гостеприимство -- индустрия -- предпринимательство -- развитие -- сервис
Анотація: Учебное пособие составлено в соответствие с программой дисциплины «Предпринимательство в индустрии гостеприимства». В работе рассматривается темы курса в соответствии с объемом аудиторных часов, предусмотренных учебным планом. Для каждого занятия определены вопросы для самоконтроля и задания. Пособие предназначено для студентов (бакалавров) всех форм обучения направления 43.03.01 «Сервис». Целью учебного пособия является ознакомление студентов и всех заинтересованных лиц с основами организации предпринимательской деятельности в индустрии гостеприимства и его основными направлениями развития.

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания

Дод.точки доступу:
Вайцеховская, С. С.; Тельнова, Н. Н.; Байчерова, А. Р.; Еременко, Н. В.; Сидорова, Д. В.
Вільних прим. немає
Знайти схожі

15.

71244

Найджел, Морган
Реклама в туризме и отдыхе [Електронний ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 350700 «Реклама» и 230500 «Социально-культурный сервис и туризм» / Найджел Морган. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 495 с. - ISBN 5-238-00647-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

338.487

ББК 65.43

Кл.слова (ненормовані):
маркетинговая коммуникация -- отдых -- реклама -- рекламная стратегия -- рекламное агентство -- событийный маркетинг -- туризм -- управление продвижением -- целевой рынок
Анотація: Авторы всесторонне и глубоко рассматривают вопросы, оказывающиеся на стыке двух очень динамично развивающихся направлений бизнеса - рекламы и отдыха во всех его основных проявлениях (туризм, путешествия, гостеприимство и др.). Если различным отдельным аспектам рекламы и отдыха уделяется большое внимание, то работ масштабного и синергетического характера очень немного. Реклама - один из наиболее быстро растущих секторов, а реклама в туризме и отдыхе развивается еще более интенсивно. В книге системно разбираются сложные процессы, происходящие между продуктом как совокупностью материальных и нематериальных характеристик, его восприятием и последующими действиями в отношении этого продукта. Теоретические разработки подкрепляются большим числом практических примеров из различных направлений индустрий отдыха и рекламы, реализованных в разных странах. Большое число примеров страноведческого характера помогают видеть различные ситуации с самых разных сторон и в разном контексте. Для преподавателей и студентов, слушателей школ бизнеса, специалистов-практиков в области туризма, отдыха и рекламы.

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания

Дод.точки доступу:
Аннет, Причард; Егоров, В. Н. \пер.\; Ерёмин, Б. Л. \пер.\
Вільних прим. немає
Знайти схожі

16.

83172

Назаркин, О. А.
Современные технологии разработки распределенных вычислительных систем [Електронний ресурс] : учебное пособие / Назаркин О. А. - Липецк : Липецкий государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2017. - 66 с. - ISBN 978-5-88247-840-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

004.75

ББК 32.97

Кл.слова (ненормовані):
база данных -- вычислительная система -- облачная бд -- параллельная декомпозиция -- платформа nodejs -- программное обеспечение -- распределенная система -- распределенное программирование -- сервис pubnub -- язык javascript
Анотація: Учебное пособие по дисциплине «Параллельное и распределенное программирование» посвящено вопросам синтеза системотехнических решений и выбора платформы реализации распределенных вычислительных систем. Рассмотрена платформа NodeJS, сервис PubNub, облачная база данных Firebase Realtime Database. Материал пособия направлен на получение навыков разработки программного обеспечения распределенных систем с использованием современных технологий. Предназначено для студентов, обучающихся в магистратуре по направлениям «Информатика и вычислительная техника», «Прикладная математика», а также студентов других направлений подготовки, осваивающих программирование распределенных вычислительных систем.

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания

Дод.точки доступу:
Алексеев, В. А.
Вільних прим. немає
Знайти схожі

17.

81705

Милл, Роберт
Управление рестораном [Електронний ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Социально-культурный сервис и туризм», «Экономика и управление на предприятии (в сфере сервиса)», «Менеджмент в сфере услуг», «Управление персоналом» / Милл Роберт. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 536 с. - ISBN 978-5-238-01589-7 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

005

ББК 65.431

Кл.слова (ненормовані):
ресторан -- ресторанный бизнес -- сервис -- управление рестораном
Анотація: Рассмотрены все аспекты деятельности ресторана, о которых должен иметь представление менеджер, чтобы эффективно управлять вверенным ему рестораном. Изложение теории сопровождается практическими ситуациями, а рекомендации подкрепляются примерами деятельности видных ресторанов и историями профессионального успеха отраслевых топ-менеджеров. Автор анализирует причины, по которым одни заведения процветают, а другие несут убытки; показывает, как разработать маркетинговый план, способный эффективно реагировать на тенденции и проблемы отрасли; как грамотно составить меню в интересах повышения средней суммы чека и стимулирования продаж. Подробно и обстоятельно автор рассматривает методы совершенствования обслуживания; более действенные процедуры производственных операций; повышение эффективности закупочной деятельности, приемки, хранения и выдачи продуктов питания. Без внимания не остается ни один из многочисленных аспектов ресторанной деятельности. Многочисленные тематически удачно подобранные тесты дополняют основной текст и знакомят читателя с реалиями современной ресторанной индустрии. Через всю книгу проходят две важнейшие идеи — забота обслуживающего персонала ресторана о своих гостях и забота руководства ресторана о своих работниках. Для студентов вузов. Издание особенно будет полезно начинающим рестораторам и специалистам ресторанного бизнеса.

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания
Вільних прим. немає
Знайти схожі

18.

83040

Восколович, Н. А.
Экономика платных услуг [Електронний ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям, направлению «Экономика», специальности «Государственное и муниципальное управление» / Восколович Н. А. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 398 с. - ISBN 978-5-238-01296-4 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

338.46

ББК 65.206

Кл.слова (ненормовані):
платные услуги -- регулирование -- сервис -- экономика
Анотація: Учебное пособие раскрывает комплекс социально-экономических и организационно-управленческих проблем сферы платных услуг в Российской Федерации. Рассматриваются проблемы государственного регулирования, специфики предпринимательской деятельности, маркетинга в основных отраслях сферы услуг. Обобщается зарубежный опыт сервисной деятельности, накопленный в развитых странах. Для студентов магистратуры учебных заведений, руководителей и специалистов государственного и муниципального аппарата управления потребительским рынком, сервисных фирм, слушателей системы повышения квалификации.

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания
Вільних прим. немає
Знайти схожі

19.

66015

Ющенко, Н. И.
Восстановление деталей и сборочных единиц при сервисном сопровождении [Електронний ресурс] : учебное пособие / Ющенко Н. И. - Ставрополь : Северо-Кавказский федеральный университет, 2016. - 171 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

ББК 30.8

Кл.слова (ненормовані):
автомобиль -- деталь -- ремонт -- ручная сварка -- сборочная единица -- сервис
Анотація: Пособие составлено в соответствии с требованиями ФГОС ВО, представляет собой курс лекций, включает теоретические сведения, а также вопросы к темам лекций и рекомендуемую литературу. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 23.03.03 – Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов, профилям: «Автомобили и автомобильное хозяйство», «Сервис транспортных и транспортно-технологических машин и оборудования (Строительные, дорожные и коммунальные машины)» по программе бакалавриата.

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания

Дод.точки доступу:
Волчкова, А. С.
Вільних прим. немає
Знайти схожі

20.

46247

Левкин, Г. Г.
Коммерческая логистика [Електронний ресурс] : учебное пособие / Левкин Г. Г. - Саратов : Вузовское образование, 2016. - 204 с. - ISBN 978-5-906172-32-7 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.

УДК

339

ББК 65.42

Кл.слова (ненормовані):
коммерческая деятельность -- коммерческая логистика -- логистический сервис -- товародвижение
Анотація: В учебном пособии представлена теория и практика коммерческой логистики в сфере товарного обращения. После каждой темы приведены список рекомендуемой литературы, вопросы для обсуждения, контрольный тест. Подбор тем и учебных материалов позволяет использовать пособие в качестве основного источника при изучении учебной дисциплины. Пособие предназначено для студентов 3-го курса очной и заочной форм обучения, направление «Менеджмент», профиль «Логистика».

Перейти к внешнему ресурсу: Перейти к просмотру издания
Вільних прим. немає
Знайти схожі

1-20 21-40 41-60 61-80 81-100 101-120

© Міжнародна Асоціація користувачів і розробників електронних бібліотек і нових інформаційних технологій
(Асоціація ЕБНІТ)