Библиотека АГГПУ

Головна

Спрощенний режим

Опис

Бази даних

Каталог книг- результати пошуку

Вид пошуку

Каталог книг

Труды преподавателей

Каталог периодических изданий

Межвузовская электронная библиотека

ФЭРУ

Зона пошуку

Формат представлення знайдених документів:
повний	інформаційний	короткий

Пошуковий запит: <.>K=служба эксплуатации номерного фонда<.>

Загальна кількість знайдених документів : 1

   65
   К 24

    Карнаухова, Вера Константиновна.
    Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов по специальностям "Социально-культурный сервис и туризм", "Домоведение", "Прикладная информатика (в сфере туризма)" / В. К. Карнаухова, Т. А. Краковская ; ред. Ю. М. Краковский. - М. ; Ростов н/Д : МарТ, 2006. - 256 с. - (Туризм и сервис). - 5 000 прим.. - ISBN 5-241-00652-4
Рекомендовано УМО

06.71.57

ББК 65.433 я73
Рубрики: ЭКОНОМИКА. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ--ОТРАСЛИ ЭКОНОМИКИ--ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА И ТУРИЗМА
ЭКОНОМИКА. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ--ОТРАСЛИ ЭКОНОМИКИ--ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА И ТУРИЗМА--ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА
Кл.слова (ненормовані):
сервисная деятельность -- рынок туристических услуг -- сфера сервиса -- потребности человека -- прогрессивные формы обслуживания -- культура сервиса -- психология процесса обслуживания -- конфликты при обслуживании клиента -- жалобы при обслуживании клиента -- классификация услуг -- государственное регулирование сервисной деятельности -- региональное регулирование сервисной деятельности -- инновации в сервисной деятельности -- инновационный менеджмент в сервисной деятельности -- франчайзинг -- мерчандайзинг -- бытовое обслуживание населения -- посреднические услуги -- досуговые услуги -- международная торговля услугами -- послепродажное обслуживание -- сервисная деятельность в россии -- сервисная деятельность в гостиницах -- гостиничный бизнес -- типы современных гостиниц -- разновидности гостиниц -- мировой гостиничный комплекс -- службы гостиницы -- служба эксплуатации номерного фонда -- служба приема и размещения гостей -- расчет платы за проживание -- обслуживание в гостиничных номерах -- туристическая деятельность -- развлекательные туры -- деловой туризм -- спортивный туризм -- обучающие туры -- семейный туризм

Дод.точки доступу:
Краковская, Татьяна Алексеевна; Краковский, Ю. М. \ред.\
Примірників всього: 1
Ч.з.№1 (1)
Свободны: Ч.з.№1 (1)
Знайти схожі

© Міжнародна Асоціація користувачів і розробників електронних бібліотек і нових інформаційних технологій
(Асоціація ЕБНІТ)