К 24 Карнаухова, Вера Константиновна. Сервисная деятельность [Текст] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям: "Социально-культурный сервис и туризм", "Домоведение", "Прикладная информатика (в сфере туризма)" / В. К. Карнаухова, Т. А. Краковская ; ред. Ю. М. Краковский. - 3-е изд., перераб. и доп. - Ростов н/Д : МарТ : Феникс, 2010. - 254 с. - (Туризм & сервис). - Библиогр.: с. 251. - 3000 экз.. - ISBN 978-5-241-00986-9 (МарТ). - ISBN 978-5-222-16545-4 (Феникс) Рекомендовано УМО Рубрики: ЭКОНОМИКА. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ--ОТРАСЛИ ЭКОНОМИКИ--ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА И ТУРИЗМА Кл.слова (ненормированные): сервисная деятельность -- инновации в сервисной деятельности -- сервисная деятельность в гостиницах -- сфера услуг -- культура сервиса -- качество услуг Доп.точки доступа: Краковская, Татьяна Алексеевна; Краковский, Ю. М. \ред.\ Экземпляры всего: 1 Ч.з.№1 (1) Свободны: Ч.з.№1 (1) |